Uma médica foi
flagrada em vídeo agredindo uma mulher após se recusar a atender uma
idosa no Hospital Heliópolis, na zona sul da cidade de São Paulo. O caso
aconteceu na última quarta-feira (17), mas o B.O (Boletim de
Ocorrência) só foi registrado ontem.
A denúncia por
desrespeitar o Estatuto do Idoso (Art. 97 – Lei nº 10.741) ocorreu após a
médica Silvia Haber Duellberg, que estava de plantão, se recusar a
atender Chiarella Aurora, de 96 anos, que não se sentia bem e estava com
dificuldades para andar. O neto e acompanhante da idosa no hospital,
Anderson Basílio Ferraz, 41, deu sua versão do que houve ao UOL.
Chiarella chegou ao pronto-socorro da unidade de ambulância e
necessitava de atendimento médico urgente. A idosa apresentava sintomas
de infecção urinária e desidratação. Anderson diz que chegou ao local às
12h30, sendo comunicado por pessoas na sala de espera sobre a ausência
da médica, que teria saído para almoçar às 11h30 e só retornado às
13h30.
Já no consultório, Duellberg teria realizado o
atendimento sem máscara, justificando que estaria imunizada contra a
covid-19 e por isso não precisaria do equipamento de proteção.
No vídeo, Anderson pede à médica para atender sua avó com prioridade,
mas recebe um “não” como resposta. “Perguntei se ela conhecia o Estatuto
do Idoso e ela disse ‘não’, que ‘aqui não existe isso, ela vai ser a
última das últimas da fila'”, afirmou.
Quando notou o
comportamento explosivo da médica, Anderson ligou a câmera do celular
para registrar os momentos. Depois, outra acompanhante foi tirar
satisfação sobre a ausência do uso da máscara por parte da profissional.
Isabela Saturnino dos Santos, 33, estava como acompanhante de sua mãe,
que realiza um tratamento contra câncer no hospital e passaria pela
triagem no pronto-socorro. Ao ver a médica se negando a atender a mãe de
Anderson, Isabela foi até a porta do consultório e ficou parada, como
forma de protesto.
Duellberg então pediu para que ela saísse
dali, foi quando a confusão chegou às vias de fato. O autor do vídeo
indicou que a médica se levantou e começou a agredir a mulher.
“Eu disse: ‘Se você gosta das coisas certas, você deveria usar
máscara’. Aí ela me disse: ‘Enquanto você estava em casa, eu estava me
fode*** nesse lugar’. Ela começou a vir para cima de mim, arrancou meu
óculos e puxou meu cabelo”, contou Isabela, que viu os seguranças
separarem a briga, mas ainda tentou correr atrás da médica.
Secretaria se manifesta
Ao UOL, Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo disse que repudia
condutas desrespeitosas por parte dos profissionais do SUS (Sistema
único de Saúde) e, diante das denúncias, determinou ao Hospital
Heliópolis o afastamento imediato da médica envolvida no caso.
“A unidade já está realizando apuração preliminar sobre os relatos
envolvendo as pacientes citadas. Se comprovado qualquer erro, a unidade
tomará as providências previstas pela legislação e conduzirá o caso ao
Conselho de Medicina. O hospital está à disposição dos familiares e pede
desculpas pelos transtornos”, escreveu em nota.
A SSP
(Secretária de Segurança Pública) do Estado de São Paulo confirmou em
nota que o caso foi registrado pelo 95º Distrito Policial e encaminhado
para investigação da 2ª Delegacia do Idoso. “A equipe da unidade realiza
diligências para esclarecer todas as circunstâncias da ocorrência”.
Já a Cremesp (Conselho Regional de Medicina do Estado e São Paulo)
está apurando o caso, uma vez que Duellberg possui registro profissional
licenciado pela instituição.
confira o vídeo:
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